Annamme sinulle jopa 10 vuoden takuun Hjh office ja mybuero -merkkien tuotteillemme (katso tuotekuvaus). Takuuajan laskenta-aika alkaa laskun päivämäärästä. Takuumme kattaa Euroopan unionin.
Jos tänä aikana ilmenee materiaali- tai valmistusvirheitä, tarjoamme takuun puitteissa jonkin seuraavista palveluista harkintamme mukaan:
- Ilmainen vaihtotoimitus viallisille komponenteille tai
- Tavaran ilmainen vaihto vastaavaan tuotteeseen
(mahdollisesti myös seuraajamalli, jos alkuperäistä tuotetta ei ole enää saatavilla)
Takuuvaatimustapauksissa ota yhteyttä:
HJH Office GmbH
Christoph-Selhamer-Str. 2
82362 Weilheim
Saksa
Puh.: +49 (0) 881 / 924 521-10
Faksi: +49 (0) 881 / 924 521-29
Sähköposti: service@buerostuhl24.com
Takuuvaateet eivät ole voimassa, jos tavara on vaurioitunut
- väärinkäyttöä tai sopimatonta kohtelua
- Ympäristövaikutukset (kosteus, lämpö, pöly jne.)
- Turvaohjeiden noudattamatta jättäminen
- Käyttöohjeiden noudattamatta jättäminen
- Voiman käyttö (esim. lyönti, työntö, putoaminen)
- luvattomat korjausyritykset
- normaalia kulumista
- Kuljetusvauriot
Takuuhuollon vaatimus edellyttää, että voimme tarkastella takuuasiaa lähettämällä tavarat tai ottamalla tarkastettavia valokuvia. On tärkeää varmistaa, että kuljetuksen aikana tapahtuvat vauriot vältetään käyttämällä asianmukaista pakkausta.
Takuuhuoltoa hakeaksesi sinun tulee liittää tavaran lähetykseen kopio alkuperäisestä laskusta tai lähettää se meille etukäteen sähköpostitse/faksilla. Pyydämme ymmärrystäsi, että voimme kieltäytyä takuuhuollosta toimittamatta tätä kopiota laskusta. Takuuajan laskemiseen käytetään laskun kopion lähettämistä. Sinun on myös ilmoitettava myyjän nimi ja osoite, ellei sitä mainita laskun liitteenä olevassa kopiossa.
Jos kyseessä on oikeutettu takuuvaatimus, takuu käsitellään sinulle rahtivapaasti. Tällöin mahdollisesti aiheutuneet toimituskulut korvataan.
Takuun tai takuun piiriin kuuluville tavaroille suoritetut palvelut eivät pidennä kokonaistakuuaikaa.
Kaikenlainen liikearvo on HJH Office GmbH:n ainoa päätös.
Huomautus:
Tämä takuulupaus ei millään tavalla rajoita kanssamme solmitusta ostosopimuksesta johtuvia laillisia oikeuksiasi meitä kohtaan. Tämä takuulupaus ei vaikuta etenkään voimassa oleviin lakisääteisiin takuuoikeuksiin meitä kohtaan.
Jos ostettu tuote on viallinen, voit aina ottaa meihin yhteyttä lakisääteisen takuun puitteissa riippumatta siitä, onko takuuvaatimus olemassa tai onko takuu käytössä.