UKK

Voit maksaa meillä ilman lisämaksuja seuraavilla maksutavoilla:

• Paypal
• Google Pay
• Laskuosto (Klarna)
• Ennakkomaksu
• Luottokortti (Mastercard, VISA)
• Sofortüberweisung (Klarna Pay Now)
• Osamaksu (Klarna Pay over Time)
• Billie (B2B-laskuosto)

Lasku lähetetään sinulle automaattisesti sähköpostitse noin 4 päivää tilauksen vastaanottamisen jälkeen, kun tilaus on käsittelyssä.

Heti kun palautus on saapunut meille ja tuote on tarkastettu, summa hyvitetään samalle maksutavalle.

Voit käyttää alennuskoodisi tilausprosessin viimeisessä vaiheessa, eli kohdassa  ”Yhteenveto ja maksut”.

Toimitus kestää yleensä Saksassa ja muualla Euroopassa 2–6 päivää.

Tuote toimitetaan alkuperäisessä pakkauksessaan osina. Asiakas voi koota sen muutamassa helpossa vaiheessa. Kaasujousia, jalkatukia jne. ei tarvitse koota.

Toimituspalvelua ei voi valita itse.

Toimitus pakettipalvelulla (DPD/GLS)
Pakettipalvelun toimitus tapahtuu ulko-ovelle asti. Huomioithan, että pakettipalvelun toimituksissa puhelinilmoitus ei valitettavasti ole mahdollinen. Myöskään kiinteästä toimitusajasta ei voi sopia, koska emme voi vaikuttaa kuljettajien reitteihin. Joissakin tapauksissa on hyväksi havaittu jättää toimituspäivänä ovikelloon/ulko-oveen/postilaatikkoon viesti pakettikuljettajalle ohjeiden kera, jos et voi aina olla paikalla.

Toimitus rahdinkuljettajalla
Rahdinkuljettaja lähettää sinulle sähköpostin, jossa on ehdotuksia toimitusajankohdista. Jos et reagoi siihen, rahdinkuljettaja ottaa sinuun yhteyttä puhelimitse.

DPD Predictin avulla voit seurata pakettiasi reaaliajassa. Heti kun lähetys on jakeluautossa, sijainti päivittyy 30 minuutin välein.

Lähetämme sinulle sähköpostitse seurantakoodin heti, kun pakettisi on luovutettu kuljetusyhtiölle.

Tässä tapauksessa ota yhteyttä meihin tai suoraan toimituspalveluun.

Yleensä pakettipalvelu yrittää toimittaa lähetyksen uudelleen tai jättää ilmoituksen.

Ennakkomaksulla maksettaessa voidaan määrittää kalenteriviikko. Muussa tapauksessa tarkat toimitusajat on ilmoitettu tuotesivuilla. Itse valittua toimituspäivää ei kuitenkaan ole mahdollista määrittää.

Kyllä, mutta vain jos maksutavaksi on valittu ennakkomaksu eikä maksua ole vielä suoritettu. Jos näin ei ole, ota yhteyttä asiakaspalveluumme.

Tämä riippuu maksutavasta. Ennakkomaksussa laskun summa on siirrettävä ensin, ennen kuin tuote lähetetään. Suoraveloituksessa ja amazon payssa summa puolestaan veloitetaan suoraan tililtä. Laskulla maksaminen tarkoittaa, että maksu suoritetaan vasta tuotteen vastaanottamisen jälkeen.

Kohdemaasta riippuen on huomioitava erilaisia asioita. Tällöin on toisinaan erotettava myös EU-maat ja maaryhmä 1 toisistaan. Esimerkiksi Sveitsi kuuluu läheisyydestään huolimatta maaryhmään 1, ja toimitukseen liittyy muun muassa tullivelvollisuus.

Jotta palautus sujuisi mahdollisimman vaivattomasti, suosittelemme ottamaan ensin yhteyttä asiakaspalveluumme. Ilmoita reklamaatiossasi asiakas- tai tilausnumero. Lähetä reklamaatiosi kirjallisesti seuraavaan sähköpostiosoitteeseen: asiakaspalvelu@hjh-office.fi.

Saat tarkempia tietoja tästä aiheesta sivulta ”Palautus ja reklamaatio”.

XXL-tuolit on suunniteltu kestävien komponenttiensa ja rakenteensa ansiosta 120–220 kg:n painolle ja/tai pitkälle vartalolle (noin 2,10 m asti). Useimmat vakiotuolit on mitoitettu enintään 120 kg:lle.Sivulta ”XXL-toimistotuoli” löydät eri mallit.

Aktiivisen eli dynaamisen istumisen perusajatuksena on, että istuma-asentoa vaihdetaan usein. Istumisesta tulee siis aktiivista eikä enää passiivista. Vaihdetaan 3 istuma-asennon välillä: etummainen istuma-asento, pystyasento ja takimmainen istuma-asento.

Etummainen istuma-asento
Tässä istuma-asennossa ylävartaloa kallistetaan hieman eteenpäin. Reidet ovat tällöin hieman taaksepäin taivutetut. Kyynärvarret tukevat vartaloa työpöytää vasten.

Pystyasento
Ylä- ja kyynärvarsien sekä reisien ja säärien tulisi muodostaa vähintään 90° kulma. Jalat ovat tukevasti lattialla. Molemmat kantapäät ovat polvitaipeiden suuntaisesti.

Takimmainen istuma-asento
Takimmassa asennossa ylävartalo on nojautunut selvästi taaksepäin. Jalat muodostavat avoimen kulman.

Tällä konseptilla on seuraavat edut:

• Lihakset vahvistuvat asennonvaihtojen ansiosta
• Edistää parempaa verenkiertoa, mikä puolestaan parantaa suorituskykyä
• Välilevyt kuormittuvat vähemmän ja saavat paremmin ravinteita
• Pitkäaikaisia virheasentoja ja virhekuormitusta voidaan ehkäistä
• Vaihtelu keventää kuormitusta, mikä vähentää selkäkipuongelmia huomattavasti

Löydät verkkokaupastamme valikoiman tuoleja, jotka on suunniteltu aktiiviseen istumiseen.

Yleensä myönnämme tuotteesta riippuen 2–4 vuoden takuun. Takuuaika lasketaan laskun päiväyksestä alkaen. Takuumme on voimassa Euroopan unionin alueella.

Sivulta ”Takuuehdot” löydät tarkemmat tiedot takuupalveluistamme ja siitä, millaisissa vaurioissa takuu ei ole voimassa.

Tuolisi varustelusta riippuen voit tehdä seuraavat säädöt:

• Säädä toimistotuolin istuinkorkeus pituutesi mukaan
• Säädä istuinsyvyyttä ja istuimen kallistusta
• Säädä selkänojan korkeutta ja asentoa
• Niskatuki säädettävissä korkeuden ja kallistuksen suhteen
• Säädä käsinojat vartalosi ja työpöydän mukaan
• Säädöt avoimella mekanismilla (toimistotuolissa taakse nojattuna)
• Säädä mekanismin vastus kehonpainosi mukaan

Kuvalliset ohjeet löydät sivulta ”Ergonominen istuminen”.

Suosittelemme kasvun mukana säädettäviä lasten tuoleja, jotta lapsi voi parhaimmillaan käyttää tuolia koko koulupolkunsa ajan. Tuolin tulisi myös olla ergonomisesti muotoiltu ja valmistettu kestävästä materiaalista. Meiltä löydät laajan valikoiman edullisista aina erityisesti mukana kasvaviin lasten työtuoleihin asti. Suosittelemme valitsemaan tuolin lapsesi istumisajan mukaan.

Sivulta ”Lasten tuolit” löydät eri malleja.

Lattiasuojamattoa kannattaa käyttää, kun lattia halutaan suojata kulumiselta ja rasitukselta. Lattiasuojamatoissa erotetaan kovat lattiat (laatat, parketti, laminaatti, laatat, teolliset kokolattiamatot jne.) ja pehmeät lattiat (keskipitkä- ja pitkäkarvaiset kokolattiamatot).

Kun tarkastellaan eri tekijöitä puolueettomasti, on vaikea uskoa, miksi keinonahalla on yhä niin huono maine: se on edullisempaa, kestävämpää ja lisäksi yksilöllisemmin valmistettavaa kuin aito nahka.

Löydät hyödyllistä tietoa sisältävän artikkelin sivulta ”Keinonahka vai nahka”.

Laadukkaat ja siten myös pitkäikäiset toimistokalusteet tunnistaa ennen kaikkea käytetyistä materiaaleista. Tämä näkyy myös hjh OFFICEssa tuotteiden läpinäkyvyytenä. Jokaisen toimistokalusteen kohdalla käytetyt materiaalit on ilmoitettu yksityiskohtaisesti tuotekuvauksessa. Toisaalta pidemmät takuuajat ovat merkki kestävistä toimistotuoleista ja työpöydistä. Saksassa laki edellyttää vain kahden vuoden virhevastuuta. Virhevastuu ja takuu eivät kuitenkaan ole sama asia. hjh OFFICElla on myös tuotteita, joiden takuuaika on jopa 4 vuotta. Lisätietoja tästä aiheesta löydät oppaastamme Taattu virhevastuu.

Jos haluat tarpeidesi mukaan räätälöidyn tarjouksen, ota yhteyttä asiantuntevaan palveluumme numeroon +358 (0) 44 973 3031 tai lähetä meille sähköpostia osoitteeseen asiakaspalvelu@hjh-office.fi. Jos haluat henkilökohtaisen neuvonta-ajan, ota meihin myös mielelläsi yhteyttä.

Eivät. Värisävyt vaihtelevat merkeittäin ja materiaaleittain.

Uuden toimistosi sisustuksen yhteinen suunnittelu puhelimitse tai sähköpostitse palvelumme kanssa on sinulle asiakkaana maksutonta.

Periaatteessa tarvitaan ennen kaikkea sopivat työtuolit ja työpöydät. Mutta myös lattiansuojamatot ja oikeaa työilmapiiriä tukevat tuotteet, kuten optimaalinen valaistus tai huonelämpötila, ovat tärkeitä. Näitä aiheita käsitellään laajasti oppaissamme. Muun muassa artikkelit  Toimiston suunnittelu ja Toimiston sisustaminen voivat auttaa sinua tässä.

Sitä ei voi sanoa yleisellä tasolla. Ota yhteyttä palveluumme ja kerro tarkemmista kalustustoiveistasi. Näin voimme antaa sinulle tarkempia tietoja.

Ergonomisesti säädettävien osien lisäksi siinä tulisi olla yksilöllisesti säädettävä istuimen ja selkänojan jousto. Joissakin tuoleissa on jopa mahdollisuus säätää istuimen kulmaa ja liukusäätöä. Myös muut asiat voivat auttaa tekemään istumatyöstä ergonomisempaa. Lisätietoja tästä ja ergonomisia työtuoleja löydät täältä.

Ensin on hyvä tietää, mihin työpöytää tarvitaan. Kotitoimistoon tarkoitettavan työpöydän on täytettävä eri vaatimukset kuin kovassa jatkuvassa käytössä olevan työpöydän tai lasten työpöydän. Lisätietoja työpöydän osto-oppaasta löydät täältä. Jos etsit nimenomaan tietoa lasten työpöydistä, klikkaa täältä.

Löydät kaiken Home Office -aiheesta oppaistamme. Niissä käsitellään muun muassa kotitoimiston puitteita, esitellään etuja ja kerrotaan, miten työskennellä kotona oikein.

Sitä, kuka maksaa kotitoimiston kalusteet, ei voi määritellä yleisellä tasolla. Asiaan vaikuttavat monet tekijät, kuten esimerkiksi se, onko kotitoimisto työnantajan vai työntekijän toive. Periaatteessa voidaan kuitenkin todeta, että työnantajan ja työntekijän on sovittava asiasta erikseen.

Verrattuna kilpailijoihin hjh OFFICE tarjoaa muun muassa pidemmät takuuajat. Joillekin tuotteille on jopa pidennetty takuu, jopa 10 vuotta. Lisäksi hjh OFFICE erottuu markkinoilla tuhansilla heti toimitettavilla malleilla sekä monipuolisilla valinta- ja konfigurointimahdollisuuksilla. Myös tuotteiden laatu ja korkeatasoinen viimeistely tuovat asiakkaille merkittäviä etuja.

Ergonomiset ja oikein säädetyt toimistokalusteet voivat lievittää selkäkipuja ja auttaa ennaltaehkäisyssä. Lisätietoja tästä aiheesta löydät täältä.

Se, kuinka kauan tuotetta voi tilata lisää, vaihtelee sarjan mukaan.

hjh OFFICElla on Euroopan suurimpana työtuolien erikoisverkkokauppana jatkuvasti varastossa noin 50.000 työtuolia ja työpöytää. Toimitus tapahtuu yhden arkipäivän kuluessa, joten voit yleensä istua ja työskennellä paremmin jo seuraavana arkipäivänä ilman odotusaikaa.

Lisäksi saat maailman johtavien istuin- ja toimistokalustevalmistajien tuotteet suoran jakelun ansiosta ilman välikäsiä. hjh OFFICE tuotteiden tapauksessa jopa suoraan valmistajalta. Ei tukkukauppaa, ei provisioita, jotka nostaisivat hintaa turhaan. Lisäksi emme panosta kiiltäviin katalogeihin tai kalliisiin mainosmateriaaleihin. Vertaile itse. Hinta-laatusuhteemme vakuuttaa sinut!

Keinumekanismi
Keinumekanismissa selkänojaa voidaan liikuttaa taaksepäin, mutta istuinosa pysyy samassa kulmassa. Yleensä asento voidaan lukita vivulla. Keinmekanismi on yksinkertaisin selkänojan kallistusmekanismi.

Synkronimekanismi
Synkronimekanismissa selkänojan kallistus on yhdistetty istuinosan kallistukseen. Taakse nojatessa myös istuinosan kallistus muuttuu samanaikaisesti, ja se liikkuu hieman taaksepäin.

Permanenttimekanismi
Permanenttikosketusmekanismi tarjoaa liikkuvan selkänojan ilman, että istuinosa muuttaa asentoaan. Tämä antaa käyttäjälle mahdollisuuden vaihdella työn mukaan pystyn ja taakse nojaavan istuma-asennon välillä.

Vinkkimme: Keinu- ja permanenttimekanismi sopivat käyttöön kotitoimistossa (4–6 tuntia), kun taas synkronimekanismi soveltuu pitkään istumiseen ammattikäytössä (jopa 8 tuntia ja enemmän).

Lisätietoja löydät sivulta „Ammattitermien sanasto“.

Istuinkallistustoiminto mahdollistaa työtuolin istuimen kevyen kallistamisen eteenpäin. Hieman eteenpäin laskeva istuinosa ehkäisee lantion kallistumista taaksepäin ja suuremman ylävartalon ja reiden välisen kulman ansiosta keventää koko kehoa.

Kiinteä käsinoja
Tämä käsinoja on kiinteä eikä sen korkeutta tai asentoa voi muuttaa.

Korkeussäädettävä käsinoja
Tässä käsinojan korkeutta voi säätää.

3D-käsinoja
Käsinojaa voi säätää korkeussuunnassa, pituussuunnassa ja radiaalisesti eri asentoihin.

4D-käsinoja
Käsinojaa voi säätää korkeussuunnassa, sivusuunnassa, pituussuunnassa ja radiaalisesti eri asentoihin.

Ylös taitettava käsinoja
Käsinojan voi taittaa kokonaan taakse, jolloin saat enemmän liikkumatilaa.

Laadukkaissa työtuoleissa kaasujousen vaihtaminen ei ole lainkaan ongelma. Sivun „Kaasujousen vaihto“ videolla näytämme, miten työtuolin kaasujousi voidaan irrottaa helposti.

Periaatteessa laatutuolin pyörät on helppo vaihtaa. Pyöriä tilatessa kannattaa tarkistaa tarkasti niiden tappien halkaisija, joilla pyörät kiinnitetään jalkaristikkoon: yleisimmät koot ovat 10 tai 11 millimetriä. Käytä mittaamiseen mieluiten työntömittaa. Kun oikeat tuolinpyörät on löydetty, vaihto voidaan aloittaa.

Sivulta „Pyörien vaihto“ löydät video-ohjeen tästä aiheesta.

Jos sinulla on kysyttävää varaosista tai puuttuvista osista, ota yhteyttä asiakaspalveluumme. Pyrimme sitten löytämään ratkaisun ongelmaasi.

Tätä ei voi yleistää. Käyttöaika voi vaihdella käyttötarkoituksen ja kuormituksen mukaan. Jotkut työntekijöistämme ovat kuitenkin istuneet samalla työtuolilla jo yli vuosikymmenen. Voidaan kuitenkin todeta, että mitä laadukkaampi tuoli on, sitä pidempi on sen käyttöikä. Myös materiaalien oikea hoito ja täydellinen istuimen säätö voivat pidentää työtuolin käyttöikää.

Löydät verkkosivustomme oikeasta yläkulmasta "Kirjaudu sisään" -kuvakkeen, jossa voit tallentaa yhteystietosi asiakasprofiiliasi varten.

Tilaa uutiskirjeemme täällä tai „etusivullamme“ ja saat aina ajankohtaiset tiedot. Voit myös seurata meitä Facebookissa ja Instagramissa.

Oletpa yksityis- tai yritysasiakas, jokainen voi ostaa hjh OFFICEsta.

Asiakasalue sijaitsee verkkosivuston oikeassa yläkulmassa. Yritysasiakasalueelle pääset täältä.

Voit ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme seuraavilla tavoilla:

• Sähköpostitse osoitteeseen asiakaspalvelu@hjh-office.fi
• Live-chatin kautta näytön reunassa olevan „Chat”-välilehden kautta tai alhaalla alatunnisteen painikkeesta
• Puhelimitse numerosta +358 (0) 44 973 3031
• Aukioloaikamme ovat maanantaista perjantaihin klo 08:00–18:00.

Valitettavasti meillä ei ole mahdollisuutta testata toimistotuoleja paikan päällä. Pyrimme antamaan mahdollisimman tarkan kuvan tuotteistamme yksityiskohtaisten kuvien ja 360°-kuvien avulla. Jos tuoli ei vastaa odotuksiasi, sinulla on 60 päivän palautusoikeus.

TÄRKEÄÄ: Palautusoikeus koskee vain yksityishenkilöitä!

Voit nyt testata bestsellereitämme showroomeissamme .

Jotta palautus olisi mahdollisimman vaivaton, suosittelemme ottamaan ensin yhteyttä asiakaspalveluumme. Ilmoita reklamaatiossasi asiakas- tai tilausnumero. Lähetä reklamaatiosi kirjallisesti seuraavaan sähköpostiosoitteeseen: asiakaspalvelu@hjh-office.fi

Saat yksityiskohtaisia tietoja tästä aiheesta sivulta „Palautus ja reklamaatio“.

Palautukset eivät ole jätettä, vaan usein moitteettomia tuotteita, joissa on vain pieniä naarmuja tai vaurioitunut pakkaus. Jotta palautuksesi voidaan käsitellä vastuullisesti, kumppanimme käyttää älykästä palautusjärjestelmää, jonka avulla kaikki palautetut tuotteet voidaan nopeasti hyödyntää uudelleen tai asettaa uudelleen myyntiin. Lisätietoja löydät sivulta „Palautusten hallinta“.

Sinulla on mahdollisuus tilata meiltä enintään 3 eri hjh OFFICE tuotetta 14 päivän testijaksoa varten. Huomioithan, että tarjoamme testattavaksi ainoastaan heti toimitettavissa olevia tuotteita.

Voit tehdä tilauksen helposti verkkokauppamme kautta. Lähetä sen jälkeen meille lyhyt sähköposti, jossa on tilausnumerosi. Tämän viestin perusteella sinulle myönnetään erityinen 14 päivän palautusoikeus tavaran vastaanottamisesta alkaen.

Huomioi seuraavat asiat:

• Mallitilaus koskee uusia tuotteita.
• Maksu suoritetaan kuten uudessa tilauksessa.
• Jos palautat koko tilauksen, ostaja vastaa palautuskuluista,
• osittaisessa palautuksessa me vastaamme palautuskuluista.

Odotamme tilaustasi ja vastaamme kysymyksiin aukioloaikojemme puitteissa myös puhelimitse numerossa +358 (0) 44 973 3031.

Voit peruuttaa tilauksesi, kunhan sitä ei ole vielä käsitelty varastossamme.

Voit tehdä tilauksen myös puhelimitse. Saat sen jälkeen sähköpostitse maksulinkin tai ennakkolaskun, jonka avulla voit viimeistellä tilauksesi.

Tuolit on helppo koota itse muutamalla otteella. Tuolin mukana toimitetaan kokoamisohje. Löydät verkkokaupastamme myös erilaisia kokoamisvideoita.

Kokoamispalvelumme on saatavilla vain Saksassa.

Otathan tässä tapauksessa yhteyttä asiakaspalveluumme. Tavoitat meidät numerosta +358 (0) 44 973 3031, sähköpostitse osoitteesta asiakaspalvelu@hjh-office.fi tai suoraan live-chatissa (puhekupla oikeassa alakulmassa).

Usein maksumuistutuksen lähetys ja maksun saapuminen voivat osua samaan aikaan. Otathan tässä tapauksessa yhteyttä asiakaspalveluumme. Tavoitat meidät numerosta +358 (0) 44 973 3031 sähköpostitse osoitteesta asiakaspalvelu@hjh-office.fi tai suoraan live-chatissa (puhekupla oikeassa alakulmassa).

Pahoittelemme, jos tuotteesi on toimitettu vahingoittuneena. Kaikki reklamaation ja palautuksen käsittelyyn liittyvät tiedot löydät täältä.

Otathan tässä tapauksessa yhteyttä asiakaspalveluumme. Tavoitat meidät numerosta +358 (0) 44 973 3031, sähköpostitse osoitteesta asiakaspalvelu@hjh-office.fi tai suoraan live-chatissa (puhekupla oikeassa alakulmassa).