Yksityinen asiakaspalvelu: +358 (0) 44 973 3031

FAQ

Täältä löydät useimmin kysytyt kysymykset työtuolien ja toimistokalusteiden maailmasta.

UKK

Yleisiä kysymyksiä (maksu / toimitus)

Mitä maksutapoja on olemassa?

Voit maksaa meillä maksutta seuraavilla maksutavoilla:

  • Paypal
  • Google Pay
  • Osta tilille (Klarna)
  • Maksu etukäteen
  • Luottokortti (Mastercard, VISA)
  • Välitön siirto (Klarna Pay Now)
  • Osamaksu (Klarna Pay over Time)
  • Billie (lasku osto B2B)

Miten/milloin saan laskuni?

Saat laskun automaattisesti sähköpostitse noin 4 päivän kuluttua tilauksen vastaanottamisesta tilauksen käsittelyn jälkeen.

Miten ja milloin saan ostohinnan hyvityksen?

Heti kun olemme vastaanottaneet palautuksen ja tarkastaneet tavarat, summa palautetaan samaa maksutapaa käyttäen.

Missä lunastan kuponkikoodin?

Voit lunastaa kuponkikoodisi tilausprosessin viimeisessä vaiheessa, eli kohdassa "Yleiskatsaus ja maksut".

Kuinka pitkä toimitusaika on?

Toimitus Saksassa ja Euroopassa kestää yleensä 2-6 päivää.

Miten toimitus tapahtuu?

Tavarat toimitetaan alkuperäisessä laatikossa purettuna. Asiakas voi määrittää sen muutamassa yksinkertaisessa vaiheessa. Kaasujousien, jalkatukien jne. ei tarvitse asentaa.

Lähetyspalveluntarjoajaa ei voi valita itse.

Toimitus pakettipalvelun kautta (DPD/GLS)
Lähetys pakettipalvelun kautta tapahtuu kotiovelle asti. Huomioithan, että puhelinilmoitus ei valitettavasti ole mahdollista pakettipalvelun toimittamissa toimituksissa. Kiinteästä toimituspäivästä ei myöskään voida sopia, koska meillä ei ole vaikutusta toimittajien reitteihin. Joissain tapauksissa paketinkuljettajan kannattaa jättää toimituspäivänä ovikelloon/etuoveen/postilaatikkoon ohjeviesti, jos et aina ole paikalla.

Toimitus kuriirilla
Varustamo lähettää sinulle sähköpostin, jossa on ehdotetut toimitusajat. Jos et vastaa tähän, varustamo ottaa sinuun yhteyttä puhelimitse.

Mikä on DPD Predict?

DPD Predictissä voit seurata pakettiasi livenä. Heti kun tavarat ovat jakeluautossa, sijainti päivitetään 30 minuutin välein.

Mistä voin tarkistaa tilaukseni nykyisen toimitustilan?

Lähetämme sinulle seurantanumeron sähköpostitse heti, kun pakettisi on luovutettu toimittajalle.

Mitä minun tulee tehdä, jos lähetystäni ei toimiteta ajoissa?

Ota tässä tapauksessa yhteyttä meihin tai suoraan kuljetuspalvelun tarjoajaan.

Mitä tapahtuu, jos en voi vastaanottaa tavaroita?

Pakettipalvelu tekee pääsääntöisesti toisen toimitusyrityksen tai jättää ilmoituksen.

Onko mahdollista määrittää toimitusaika itse?

Jos käytät ennakkomaksutapaa, KW voidaan määrittää. Muuten tarkat toimitusajat on merkitty tuotesivuille. Itse päätetty toimituspäivä ei kuitenkaan ole mahdollista.

Voiko tilausta muuttaa jälkikäteen?

Kyllä, mutta vain jos ennakkomaksutapa on valittu eikä sitä ole vielä maksettu. Jos näin ei ole, ota yhteyttä palveluumme.

Milloin maksu on suoritettava?

Tämä vaihtelee siirtotyypin mukaan. Jos valitset ennakkomaksun, laskun summa on ensin siirrettävä ennen tavaran lähettämistä. Suoraveloituksella ja Amazon Pay -maksutavoilla summa kuitenkin vähennetään suoraan tililtä. Laskulla maksaminen tarkoittaa, että maksu suoritetaan vasta tavaran vastaanottamisen jälkeen.

Miten toimitus eroaa eri maissa?

Kohdemaasta riippuen on muitakin näkökohtia, jotka on otettava huomioon. Tässä on joskus tehtävä ero EU-maiden ja maaryhmän 1 välillä. Esimerkiksi Sveitsi kuuluu läheisyydestään huolimatta maaryhmään 1 ja toimitukseen liittyy muun muassa tullivelvoite.

Kuinka voin palauttaa tuotteen?

Jotta palautus olisi mahdollisimman mutkatonta, suosittelemme ottamaan ensin yhteyttä huoltoomme. Ilmoita asiakas- tai tilausnumerosi valituksen yhteydessä. Lähetä valituksesi kirjallisesti seuraavaan sähköpostiin: service@buerostuhl24.com.

Yksityiskohtaiset tiedot tästä aiheesta löytyvät sivulta Palautukset ja valitukset.

Kysymyksiä tuotteista

Mikä on XXL-tuoli?

Vakaiden komponenttiensa ja rakenteensa ansiosta XXL-tuolit on suunniteltu 120 - 220 kg:n painoiselle ja/tai pitkälle (noin 2,10 m asti). Useimmat vakiotuolit on suunniteltu kestämään jopa 120 kg. Sivulla XXL toimistotuoli löydät erilaisia malleja.

Mitä on aktiivinen istuminen?

Aktiivisen tai dynaamisen istunnon konseptilla istuma-asentoa vaihdetaan usein. Istuminen muuttuu aktiiviseksi toiminnaksi, eikä se ole enää passiivista. Voit vaihtaa 3 istuma-asennon välillä: etuistuin, pystysuora ja takaistuin.

Eteenpäin istuva asento
Tässä istuma-asennossa taivutat ylävartaloasi hieman eteenpäin. Reidet ovat hieman taaksepäin taipuneet. Käsivarret tukevat vartaloa pöydällä.

Pysty istuma-asento
Ylä- ja alakäsivarsien sekä ylä- ja sääreiden tulee muodostaa vähintään 90° kulmassa. Jalat ovat tukevasti maassa. Molemmat kantapäät ovat yhdensuuntaiset polven takaosan kanssa.

Takana istuma-asento
Taka-asennossa ylävartalo on kallistunut kauas taakse. Jalat muodostavat avoimen kulman.

Tällä konseptilla on seuraavat edut:

  • Lihakset vahvistuvat asentoa vaihtamalla
  • Mahdollistaa paremman verenkierron, mikä puolestaan auttaa parantamaan suorituskykyä
  • Nikamavälilevyt ovat keventyneet ja saaneet paremmin ravinteita
  • Pitkäaikainen huono asento ja väärä rasitus estetään
  • Monipuolisuus tarjoaa helpotusta, mikä johtaa huomattavasti vähemmän selkäkipuongelmiin

Löydä sellainen verkkokaupastamme Tuolien valinta, jotka on suunniteltu aktiiviseen istumiseen.

Mikä takuu tuotteilla on?

Pääsääntöisesti annamme sinulle 2-4 vuoden takuun tuotteesta riippuen. Takuuajan laskenta-aika alkaa laskun päivämäärästä. Takuumme kattaa Euroopan unionin.

Sivussa Takuuehdot Löydät yksityiskohtaiset tiedot takuupalveluistamme ja siitä, mitkä vahingot eivät kuulu takuun piiriin.

Kuinka säädän työtuolini oikein?

Tuolin ominaisuuksista riippuen voidaan valita seuraavat asetukset:

  • Säädä työtuolin istuinkorkeus pituutesi mukaan
  • Säädä istuimen syvyys ja istuinpinnan kaltevuus
  • Säädä selkänojan korkeutta ja asentoa
  • Niskatuki säädettävissä korkeudessa ja kallistuksessa
  • Säädä käsinojat vartalon ja pöydän mukaan
  • Asetukset mekanismin ollessa auki (nojattuna työtuolissa)
  • Säädä mekaniikan vastapaine kehosi painon mukaan

Ohjeet kuvien kera löydät sivulta Ergonominen istuin.

Mihin minun tulee kiinnittää huomiota lasten tuolia ostaessa?

Suosittelemme lapsen mukana kasvavia lastentuoleja, jotta lapsi voi käyttää tuolia koko kouluuran ajan. Tuolin tulee myös olla ergonomisesti muotoiltu ja valmistettu kestävästä materiaalista. Tarjoamme laajan valikoiman lasten kääntötuoleja edullisista kanssasi kasvaviin. Suosittelemme valintaasi sen mukaan, kuinka kauan lapsesi istuu.

Sivussa Lasten tuolit you will find different models.

Milloin tarvitsen lattiansuojamaton?

Lattiasuojamattoa tulee käyttää, jos lattia on suojattava kulumiselta. Lattiansuojamatoissa erotetaan toisistaan ​​kovat lattiat (laatat, parketti, laminaatti, laatat, teollisuusmatot jne.) ja pehmeät lattiat (keski- ja pitkäpintaiset matot).

Keinonahkaa vai oikeammin aitoa nahkaa?

Jos tarkastellaan yksittäisiä tekijöitä puolueettomasti, on vaikea uskoa, miksi keinonahalla on edelleen niin huono maine: se on halvempaa, kestävämpää ja yksilöllisesti valmistettua kuin oikea nahka.

Löydät sivustolta artikkelin, jossa on hyödyllisiä tietoja Keinonahkaa tai nahkaa.

Mistä tunnistat "hyvät" toimistokalusteet?

Laadukkaat ja siten pitkäikäiset toimistokalusteet tunnistaa käytetyistä materiaaleista. This will also be the case työtuoli 24 clear based on the product transparency. Jokaisessa toimistokalusteessa käytetyt materiaalit on kerrottu tuotekuvauksessa. Toisaalta pidennetyt takuuajat ovat osoitus pitkäikäisistä toimistotuoleista ja -pöydistä. Saksan laki vaatii vain kahden vuoden takuun. Takuu ja takuu eivät kuitenkaan ole sama asia. klo työtuoli 24 Tarjolla on myös tuotteita, joiden takuuaika on jopa 4 vuotta. Saat lisätietoja tästä aiheesta opasartikkelistamme Takuutakuu.

Onko mahdollista yksittäiseen tarjoukseen?

Yksilöllisiin tarpeisiisi räätälöidyn tarjouksen saat ottamalla yhteyttä asiantuntevaan palveluumme numeroon +49 (0) 881 924 521 10 tai lähettämällä sähköpostia osoitteeseen service@buerostuhl24.com. Jos haluat henkilökohtaisen konsultaation, ota rohkeasti yhteyttä.

Ovatko kaikki värit samat eri malleissa?

Ei. Värit vaihtelevat merkin ja materiaalin mukaan.

Kuinka paljon toimiston sisustuksen suunnittelu maksaa?

Uusien toimistokalusteiden suunnittelu yhdessä puhelimitse tai sähköpostitse palvelumme avulla on sinulle asiakkaalle ilmaista.

Mitä huonekaluja toimistossa pitäisi olla?

Periaatteessa tarvitset ennen kaikkea sopivia työtuoleja ja työpöytää. Mutta myös lattiansuojamatot ja tuotteet oikean työilmapiirin, kuten optimaalisen valaistuksen tai huoneenlämpötilan, luomiseen ovat tässä yhteydessä. Näitä aiheita käsitellään yksityiskohtaisesti opasteksteissämme. Muun muassa postaus Suunnittele toimisto ja Perusta toimisto voisi auttaa sinua täällä.

Kuinka paljon toimistokalusteet maksavat keskimäärin?

Sitä ei voi sanoa yleisesti. Ota yhteyttä huoltotiimiimme erityisillä sisustusideoilla. He voivat antaa sinulle lisätietoja tästä.

Mitä asioita kannattaa ottaa huomioon ergonomista työtuolia hankittaessa?

Ergonomisesti säädettävien elementtien lisäksi siinä tulee olla yksilöllisesti säädettävä jousitus istuimessa ja selkänojassa. Jotkut tuolit tarjoavat jopa mahdollisuuden säätää istuimen kulmaa ja liikettä eteenpäin. Mutta myös muut asiat voivat auttaa tekemään istuessa työskentelemisestä ergonomisempaa. Saat lisätietoja tästä ja ergonomisista työtuoleista täällä.

Mitä asioita kannattaa ottaa huomioon työpöytää ostaessa?

First of all, you need to know what it is for Työpöytä tarvitaan. Kotitoimiston työpöydän tulee täyttää eri vaatimukset kuin jatkuvassa käytössä olevan työpöydän tai lastenpöydän. Saat lisätietoja työpöydän ostoneuvoista täällä. Jos etsit erityisesti tietoa lasten työpöydästä, napsauta täällä.

Mitä erityispiirteitä kotona työskentelyssä on?

Löydät kaiken kotitoimistosta opasosiostamme. Siinä keskitytään muun muassa Framework conditions for a home office received, there will be the Edut presented and explained how to toimii kunnolla kotona.

Kuka maksaa kotitoimiston kalusteet?

Se, joka maksaa kotitoimiston kalusteet, ei voi saada kiinteää hintaa. Tässä riippuvat monet tekijät, kuten se, haluaako kotitoimisto työnantaja vai työntekijä. Periaatteessa voidaan kuitenkin todeta, että työnantajan ja työntekijän välillä on tehtävä konkreettinen sopimus.

Mitä etuja buerostuhl24:n toimistokalusteet tarjoavat?

Kilpailijoihin verrattuna buerostuhl24 tarjoaa muun muassa pidemmät takuuajat. Joillakin tuotteilla on jopa pidennetty, jopa 10 vuoden takuu. Lisäksi buerostuhl24 tekee markkinoille vaikutuksen tuhansilla malleilla, jotka on saatavana välittömästi toimitettavaksi, sekä monilla valinta- ja kokoonpanovaihtoehdoilla. Viimeisenä mutta ei vähäisimpänä, tuotteiden laatu ja laadukas ammattitaito tuottavat todellisia asiakasetuja.

Kuinka toimistokalusteet voivat auttaa selkäkipuihin?

Ergonomiset ja oikein säädetyt toimistokalusteet voivat lievittää ja ehkäistä selkäkipuja. Saat lisätietoja tästä aiheesta täällä.

Kuinka kauan tuotesarjaa voi tilata uudelleen?

Tuotteen uudelleentilausaika vaihtelee sarjan mukaan.

Mitä hyötyä on toimistokalusteiden tilaamisesta suoraan valmistajalta?

työtuoli 24 Euroopan suurimmana toimistotuoleihin erikoistuneena postimyyntiyrityksenä meillä on pysyvästi varastossa noin 50 000 kääntötuolia ja työpöytää. Toimitus tapahtuu yhden arkipäivän sisällä, joten voit yleensä istua ja työskennellä paremmin seuraavana työpäivänä odottamatta.

Lisäksi voit hankkia kääntötuolisi tai johtajatuolisi suoramyynnin kautta maailman johtavilta istuin- ja toimistokalusteiden valmistajilta ilman välikäsiä. Hjh OFFICE -tuotteiden tapauksessa jopa suoraan valmistajalta. Ei tukkumyyntiä, ei palkkioita nosta hintaa tarpeettomasti. Vältämme myös kiiltäviä luetteloita ja monimutkaisia ​​mainosmateriaaleja. Ole hyvä ja vertaa. Hinta/suorituskyky-suhde vakuuttaa sinut!

Teknisiä kysymyksiä

Mitä eroa on keinumekaniikan, synkronisen mekaniikan ja pysyvän mekaniikan välillä?

Keinumekanismi
Keinumekanismilla selkänojaa voidaan siirtää taaksepäin, vaikka istuin pysyy samassa kulmassa. Asento voidaan yleensä lukita vivulla. Keinumekanismi on yksinkertaisin mekanismi selkänojan kallistukseen.

Synkroninen mekanismi
Synkronisella mekanismilla selkänojan kaltevuus on yhdistetty istuimen kaltevuuteen. Kun nojaat taaksepäin, istuimen kaltevuus muuttuu samalla liikkuen hieman taaksepäin.


Pysyvä mekaniikka
Pysyvä kosketusmekanismi tarjoaa liikkuvan selkänojan ilman, että istuin muuttaa asentoaan. Näin käyttäjä voi vaihtaa pysty- ja makuuasennon välillä aktiivisuudesta riippuen.


Meidän vinkkimme: Keinuva ja pysyvä mekanismi soveltuu käytettäväksi kotitoimistossa (4-6 tuntia), kun taas synkroninen mekanismi soveltuu pitkiin istumisjaksoihin kaupallisissa tiloissa (jopa 8 tuntia tai enemmän).

Lisätietoa löytyy sivulta Teknisten termien sanasto.

Mikä on istuimen kallistustoiminto?

Istuimen kallistustoiminto mahdollistaa työtuolin istuimen kallistamisen hieman eteenpäin. Hieman eteenpäin kallistuva istuinpinta estää lantion kallistumista taaksepäin ja lievittää koko elimistön rasitusta, joka johtuu suuremmasta ylävartalon ja reiden välisestä kulmasta.

Mitkä käsinojat siellä on?

Kiinteä käsinoja
Tämä käsinoja on kiinteä, eikä sen korkeutta tai asentoa voi muuttaa.

Korkeussäädettävä käsinoja
Käsinojan korkeus on säädettävissä.

3D käsinoja
Käsinojaa voidaan säätää korkeuteen, pituuteen ja säteittäisesti eri asentoihin.

4D käsinoja
Käsinojaa voidaan säätää eri asentoihin korkeus-, sivu-, pituus- ja säteittäisesti.

Taitettava käsinoja
Käsinoja voidaan taittaa kokonaan taaksepäin, mikä antaa sinulle enemmän liikkumisvapautta.

Voinko vaihtaa kaasujousen itse?

Laadukkailla työtuoleilla kaasujousen vaihtaminen ei ole ongelma. Videollamme sivustosta Vaihda kaasun painejousi näytämme kuinka työtuolin kaasujousi on helppo irrottaa.

Voinko vaihtaa rullat itse ja mihin kannattaa kiinnittää huomiota?

Periaatteessa laadukkaan tuolin roolit ovat helposti vaihdettavissa. Rullaa tilattaessa kannattaa kiinnittää erityistä huomiota tappien halkaisijaan, joilla rullat työnnetään kääntöporttiin: 10 tai 11 millimetriä ovat yleisiä. Mittaamiseen on parasta käyttää jarrusatulaa. Kun oikeat tuolin pyörät on löydetty, vaihto voi alkaa.

SivussaVaihda rooleja löydät videooppaan tästä aiheesta.

Voiko varaosia ostaa?

Jos sinulla on kysyttävää varaosista tai puuttuvista osista, ota yhteyttä asiakaspalveluumme. Yritämme sitten löytää ratkaisun ongelmaasi.

Kuinka kauan työtuolia saa käyttää?

Tätä ei voi yleistää. Käyttötarkoituksen ja kuormituksen mukaan käytön kesto voi vaihdella. Osa työntekijöistämme on kuitenkin istunut samassa työtuolissa yli vuosikymmenen. Voidaan kuitenkin huomata, että mitä korkeampi laatu tuoli on, sitä pidempään se kestää. Asianmukainen materiaalihuolto ja täydellinen istuimen säätö voivat myös pidentää työtuolin käyttöikää.

Ilmoittautuminen ja uutiskirje

Missä voin rekisteröityä?

Sivustomme oikeasta yläkulmasta löydät "Kirjaudu" -kuvakkeen; tähän voit syöttää asiakasprofiilisi yhteystietosi.

Miten saan aina uusimmat tiedot uusista tuotteista?

Subscribe to our newsletter here or on our Kotisivu and always receive the latest information. Tervetuloa seuraamaan meitä myös Facebookissa ja Instagramissa.

Kuka voi tehdä ostoksia buerostuhl24:ssä?

Olipa kyseessä yksityis- tai yritysasiakas, kaikki voivat liittyä työtuoli 24 ostoksilla.

Miten asiakasalueelle pääsee?

Asiakasalue sijaitsee sivuston oikeassa yläkulmassa. Vastaanottaja Yritysasiakasalue he pääsevät sinne täällä.

Tuki

Mihin voin ottaa yhteyttä, jos minulla on kysyttävää?

Sinulla on seuraavat vaihtoehdot ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme:

  • Sähköpostilla service@buerostuhl24.com
  • Live-chatin kautta käyttämällä "Chat"-lippua näytön reunassa tai alapuolella käyttämällä alatunnisteessa olevaa painiketta
  • Puhelimella +49 (0) 881 924 521 10
  • Aukioloaikamme on maanantaista perjantaihin klo 8.00-18.00.

Onko olemassa kauppaa, jossa voin kokeilla tuoleja?

Valitettavasti meillä ei ole mahdollisuutta testata työtuoleja paikan päällä. Pyrimme antamaan sinulle mahdollisimman tarkan käsityksen tuotteistamme yksityiskohtaisilla ja 360° kuvilla. Jos et pidä tuolista, sinulla on 60 päivän palautusoikeus.

TÄRKEÄÄ: Palautusoikeus koskee vain yksityishenkilöitä!

You can now see our bestsellers in our esittelytilat testi.

Voinko palauttaa tuotteen?

Jotta palautus olisi mahdollisimman mutkatonta, suosittelemme ottamaan ensin yhteyttä huoltoomme. Ilmoita asiakas- tai tilausnumerosi valituksen yhteydessä. Lähetä reklamaatiosi kirjallisesti osoitteeseen service@buerostuhl24.com.

Yksityiskohtaiset tiedot tästä aiheesta löytyvät sivulta Palautukset ja valitukset.

Mitä palautetuille tuotteille tapahtuu?

Palautus ei ole roskaa, vaan usein virheetöntä tavaraa vähäisistä naarmuista tai vaurioituneesta pakkauksesta huolimatta. Käsitelläksemme palautuksesi ekologisesti ja taloudellisesti kestävällä tavalla, kumppanimme käyttää älykästä palautusjärjestelmää, jotta kaikki palautetut tavarat voidaan nopeasti kierrättää tai saattaa myyntiin. Information about this can be found on the page Palautusten hallinta.

Voinko tilata yritysasiakkaana näytetuolin?

Sinulla on mahdollisuus tilata meiltä jopa 3 erilaista hjh OFFICE tuotetta 14 päivän testiin. Huomaa, että tarjoamme vain heti saatavilla olevia tuotteita testattavaksi.

You can easily place your order via our webshop. Lähetä meille lyhyt sähköpostiviesti tilausnumerollasi. Tämän viestin johdosta sinulle myönnetään erityinen palautusoikeus 14 päivän kuluessa tavaran vastaanottamisesta.

The following should be noted:

  • The sample order is for new goods.
  • Payment is made as for a new order.
  • Täydellisen palautuksen yhteydessä ostaja vastaa palautuksen toimituskuluista,
  • Mikäli palautus tapahtuu osittain, korvaamme palautuksen toimituskulut.

Odotamme tilaustasi ja olemme valmiita vastaamaan kaikkiin kysymyksiisi aukioloaikoinamme puhelimitse numeroon +49 881 924 521-10.

Voinko peruuttaa tilaukseni?

Voit peruuttaa tilauksesi niin kauan kuin sitä ei ole vielä käsitelty varastossamme.

Voinko tilata puhelimitse?

Tervetuloa tilaamaan meiltä puhelimitse. Tämän jälkeen saat sähköpostiisi maksulinkin tai ennakkomaksulaskun, jonka avulla voit viimeistellä tilauksesi.

Voinko koota tuolin itse?

Tuolit voidaan koota itse muutamassa vaiheessa. Kokoamisohjeet toimitetaan tuolin mukana. Löydät myymälästämme erilaisia ​​kokoonpanovideoita.

Onko kokoonpanopalvelua?

Kyllä, tarjoamme sinulle ammattimaisen kokoonpanopalvelun tuotteillemme. Kokoonpanon suorittavat ammattitaitoiset asentajat, jotka kokoavat tuotteesi – esimerkiksi työtuolin tai muun huonekalun – huolellisesti ja ammattitaidolla.

Kokoonpanopalvelun voi varata pyynnöstä asiakaspalvelumme kautta. Ota meihin yhteyttä ennen tilauksen tekemistä tai heti sen jälkeen, jotta voimme järjestää kaiken muun puolestasi.

Asiakkaan kirjautuminen ei toimi. Mitä pitäisi tehdä?

Ota tässä tapauksessa yhteyttä huoltopalveluumme. Tavoitat heidät numerosta +49 (0) 881 924 521 10, sähköpostitse osoitteeseen service@buerostuhl24.com tai suoraan live-chatissa (puhekupla oikeassa alakulmassa).

Mitä tehdä, jos saat muistutuksen, vaikka rahat on siirretty?

Muistutusten lähettäminen ja maksujen vastaanottaminen voivat usein mennä päällekkäin. Ota tässä tapauksessa yhteyttä huoltopalveluumme. Tavoitat heidät numerosta +49 (0) 881 924 521 10, sähköpostitse osoitteeseen service@buerostuhl24.com tai suoraan live-chatissa (puhekupla oikeassa alakulmassa).

Mitä minun tulee tehdä, jos tavarat toimitettiin vahingoittuneena?

Olemme pahoillamme, jos tavarasi toimitettiin vaurioituneena. Löydät kaiken valitusten ja palautusten käsittelystä täällä.

Mitä minun tulee tehdä, jos on annettu väärä toimitus- tai laskutusosoite?

Ota tässä tapauksessa yhteyttä huoltopalveluumme. Tavoitat heidät numerosta +49 (0) 881 924 521 10, sähköpostitse osoitteeseen service@buerostuhl24.com tai suoraan live-chatissa (puhekupla oikeassa alakulmassa).

Onko sinulla enää kysymyksiä?

Jos jokin asia on vielä vailla vastausta, älä epäröi ottaa meihin yhteyttä.