Tehtäväsi yksityiskohtaisen harjoitusvaiheen jälkeen:
- Asiakaspalvelutiimimme johtaminen (n. 10 työntekijää)
- Edistää työntekijöiden ammattitaitoa ja kommunikaatiota
- Varmistamme päivittäisen liiketoiminnan ja varmistamme korkean palvelun laadun ja asiakastyytyväisyyden
- Säännöllisten palaute- ja arviointikokousten suunnittelu ja toteuttaminen
- Tiivis osastojen välinen yhteistyö
Profiilisi:
- Suoritetut kaupalliset opinnot tai kaupallinen koulutus, mahdollisesti aikaisempaa tietoa verkkokaupasta ja/tai huonekalukaupasta
- usean vuoden syvällinen kokemus puhelinasiakaspalvelusta ja vähintään alustava johtamiskokemus
- arvostava ja motivoiva johtamistyyli
- hyvä kyky havaita työntekijän yksilölliset vahvuudet
- Erinomaiset suulliset ja kirjalliset viestintätaidot, vahva asiakaslähtöisyys
- Kokenut PC:n, tavanomaisten toimistoohjelmien, Internetin käyttö yleensä sekä tavaranhallintaohjelmistoomme tutustumisen jälkeen
Tarjoamme:
- Työpaikan, jossa on mielenkiintoisia tulevaisuudennäkymiä kasvavassa ympäristössä
- Monipuolisen ja laajan vastuualueen kansallisesti ja kansainvälisesti aktiivisessa, nousevassa yrityksessä tulospalkkiolla
- Hauskaa työssä: Voit aina odottaa uusia ja vaativia haasteita dynaamisessa yrityksessä, jossa on tasainen hierarkia ja lyhyet päätöksentekoprosessit
- Mahdollisuuden tuoda meille yksilöllisiä vahvuuksiasi, toteuttaa omia ideoitasi, kehittyä ja kasvaa jatkuvasti uusien haasteiden mukana
- Motivoitunut, suoritushakuinen tiimi
Tunnistatko itsesi tästä profiilista ja haluaisitko työskennellä kanssamme?
Lähetä sitten merkitykselliset hakuasiakirjasi (saatekirje, CV, todistukset) sähköpostitse tänään osoitteeseen: bewerbung@hjh-office.de