IBA-kysely: työhyvinvointiin vaikuttavat tekijät työpaikalla
"Industrieverband Büro und Arbeitswelt - iba" (www.iba.online) julkaisi hiljattain tutkimuksen työhyvinvoinnista työpaikalla. Tutkimuksen tavoitteena oli tarkastella päivittäisen toimistotyön eri osa-alueita ja asettaa työntekijät keskiöön. Keskeiset kysymykset, kuten "Missaisessa ympäristössä viihdyt?" tai "Millainen työympäristö auttaa sinua olemaan tuottavampi?", antavat tietoa siitä, miten työtiloista voidaan tehdä houkuttelevampia työntekijöiden tyytyväisyyden merkittäväksi lisäämiseksi.
Tutkimuksessa haastateltiin 1.013 systemaattisella satunnaisotannalla valittua toimistossa työskentelevää palkansaajaa.
Vuoden 2017 tutkimus perustuu forsa-yhtiön Saksassa toteuttamaan kyselyyn. Tutkimuksessa haastateltiin 1.013 satunnaisotannalla valittua toimistossa työskentelevää työntekijää.
Tutkimuksen tulos ei siksi ole kovin yllättävä. 78% työntekijöistä on tyytyväisiä työympäristöönsä tai työpisteensä kalustukseen. Erityisen kiinnostavaa hjh-office.fi:n kannalta on se, että "mukava toimistotuoli" mainitaan ensimmäisellä sijalla. 98% vastaajista pitää toimistotuolia edelleen keskeisenä tekijänä työtyytyväisyydessä. Mutta vain 82%:lla on todella käytössään mukava ja ergonominen toimistotuoli.
Kaikista vastaajista 63%:lla on mahdollisuus sisustaa ja koristella toimistotyöpisteensä yksilöllisesti. Kuitenkin vain noin 36% saa osallistua aktiivisesti toimistotuolin valintaan.
On huomionarvoista, että vastaajat ovat arvioissaan pitkälti samaa mieltä kaikissa ikäryhmissä. Eroja ilmenee sen sijaan sen mukaan, kuinka suuri toimistoyksikkö on, jossa vastaajien työpöydät sijaitsevat. Mitä enemmän työpisteitä toimistossa on, sitä todennäköisemmin käyttäjien keskuudessa ilmenee tyytymättömyyttä. Heikoimmin pärjäävät pienten, enintään 50 työntekijän yritysten toimistot. Niissä joka neljäs työntekijä on tyytymätön työpisteensä varusteluun.
Tiedämme vuosien kokemuksesta, kuinka tärkeä ergonominen ja siten selkäystävällinen toimistotuoli on. Vietämme sillä kuitenkin päivittäin hyvinkin kahdeksan tuntia. Materiaalit ja työn laatu ovat yhtä tärkeitä kuin istuimen ja selkänojan yksilölliset säätömahdollisuudet. Vain silloin, kun tuoli voidaan mukauttaa kulloisiinkin tarpeisiin, voidaan saavuttaa rento ja tuottava istuma-asento.
Lopuksi osallistujilta kysyttiin, vaikuttaako hyvin suunniteltu työpiste heidän tuottavuuteensa myönteisesti. Tässä neljä viidestä vastaajasta oli vakuuttunut siitä, että työpisteen suunnittelun ja tuottavuuden välillä on yhteys.
Saksassa työntekijät arvostavat suuresti myös työpisteidensä hyvää teknistä varustelua.
Työpisteen suunnittelu ja tuottavuus
Lopuksi työntekijöiden tuli vielä arvioida, ovatko he myös tuottavampia työympäristössä, jossa he viihtyvät. 78 % vastaajista oli tästä täysin varma, 21 % oletti, että ainakin pieni vaikutus on olemassa, ja 1 % ei uskonut tällaiseen yhteyteen. Vahvimmat myönteiset vastaukset tähän kysymykseen saatiin niiltä, jotka eivät ole tyytyväisiä nykyisiin työpisteisiinsä. Heistä 82 % on vakuuttunut työpaikalla koetun hyvinvoinnin ja oman työtehon välisestä yhteydestä. ja tehdä heistä näin oman yrityksensä lähettiläitä.
Mielenkiintoinen yksityiskohta näkyy verrattaessa työntekijöitä, jotka työskentelevät omassa huoneessa, ja niitä, jotka työskentelevät suuremmissa toimistokokonaisuuksissa. Yksin toimistossa työskentelemään tottuneet eivät ilmeisesti juurikaan kaipaa näköyhteyttä kollegoihinsa. Sen sijaan ne, jotka jakavat toimiston kollegoidensa kanssa, eivät mielellään luopuisi suorasta kontaktista.
Yhteenveto
Monien yritysten suuri puute ovat viestintä- ja taukotilat. Joko niitä ei ole riittävästi tai ne on suunniteltu vähän houkutteleviksi.
Peräti 36 % kaikista Saksan työntekijöistä on kokenut työpisteissään perustavanlaatuisen muutoksen viimeisten viiden vuoden aikana – yleensä myönteisin tuloksin. Tähän tehdyt investoinnit hyödyttävät yrityksiä todennäköisesti kaksinkertaisesti: aivan suoraan kasvaneen tuottavuuden muodossa ja epäsuorasti mahdollisuutena sitouttaa paremmin työntekijöitä, jotka viihtyvät työpaikallaan, ja tehdä heistä näin oman yrityksensä lähettiläitä
Yrityksille voidaan suositella enemmän rohkeutta ottaa työntekijät mukaan työpisteiden suunnitteluun. Työntekijöiden osallistuminen työympäristöjensä suunnitteluun ja sisustamiseen on toistaiseksi pikemminkin poikkeus. Työpaikkahyvinvoinnin lisäämisellä voitaisiin kuitenkin vapauttaa lisäpotentiaalia. Työnantajien tuskin tarvitsee pelätä eksoottisia vaatimuksia. Enemmistö vastaajista huolehtisi siitä, että heidän työpisteensä ovat myös tulevaisuudessa toimivia ja asiallisesti suunniteltuja.
Tutkimusjakso ulottui 6.–13. heinäkuuta 2017.